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常見問題及反饋

問題反饋

如果 FAQ 中的信息不能夠幫到您，需要 TDengine 技術團隊的技術支持與協助，請將以下兩個目錄中內容打包：

  1. /var/log/taos （如果沒有修改過默認路徑）
  2. /etc/taos

附上必要的問題描述，包括使用的 TDengine 版本信息、平臺環境信息、發生該問題的執行操作、出現問題的表征及大概的時間，在 提交 Issue。

為了保證有足夠的 debug 信息，如果問題能夠重復，請修改/etc/taos/taos.cfg文件，最后面添加一行“debugFlag 135"(不帶引號本身），然后重啟 taosd, 重復問題，然后再遞交。也可以通過如下 SQL 語句，臨時設置 taosd 的日志級別。

    ALTER DNODE <dnode_id> debugFlag 135;

但系統正常運行時，請一定將 debugFlag 設置為 131，否則會產生大量的日志信息，降低系統效率。

常見問題列表

1. TDengine 2.0 之前的版本升級到 2.0 及以上的版本應該注意什么？☆☆☆

2.0 版在之前版本的基礎上，進行了完全的重構，配置文件和數據文件是不兼容的。在升級之前務必進行如下操作：

  1. 刪除配置文件，執行 sudo rm -rf /etc/taos/taos.cfg
  2. 刪除日志文件，執行 sudo rm -rf /var/log/taos/
  3. 確保數據已經不再需要的前提下，刪除數據文件，執行 sudo rm -rf /var/lib/taos/
  4. 安裝最新穩定版本的 TDengine
  5. 如果需要遷移數據或者數據文件損壞，請聯系濤思數據官方技術支持團隊，進行協助解決

2. Windows平臺下JDBCDriver找不到動態鏈接庫，怎么辦？

請看為此問題撰寫的技術博客。

3. 創建數據表時提示 more dnodes are needed

請看為此問題撰寫的技術博客。

4. 如何讓 TDengine crash 時生成 core 文件？

請看為此問題撰寫的技術博客。

5. 遇到錯誤“Unable to establish connection”, 我怎么辦？

客戶端遇到連接故障，請按照下面的步驟進行檢查：

  1. 檢查網絡環境

    • 云服務器：檢查云服務器的安全組是否打開 TCP/UDP 端口 6030-6042 的訪問權限
    • 本地虛擬機：檢查網絡能否 ping 通，盡量避免使用localhost 作為 hostname
    • 公司服務器：如果為 NAT 網絡環境，請務必檢查服務器能否將消息返回值客戶端

  2. 確保客戶端與服務端版本號是完全一致的，開源社區版和企業版也不能混用

  3. 在服務器，執行 systemctl status taosd 檢查taosd運行狀態。如果沒有運行，啟動taosd

  4. 確認客戶端連接時指定了正確的服務器 FQDN (Fully Qualified Domain Name —— 可在服務器上執行 Linux 命令 hostname -f 獲得），FQDN 配置參考：一篇文章說清楚 TDengine 的 FQDN。

  5. ping 服務器 FQDN，如果沒有反應，請檢查你的網絡，DNS 設置，或客戶端所在計算機的系統 hosts 文件。如果部署的是 TDengine 集群，客戶端需要能 ping 通所有集群節點的 FQDN。

  6. 檢查防火墻設置（Ubuntu 使用 ufw status，CentOS 使用 firewall-cmd --list-port），確認 TCP/UDP 端口 6030-6042 是打開的

  7. 對于 Linux 上的 JDBC（ODBC, Python, Go 等接口類似）連接, 確保libtaos.so在目錄/usr/local/taos/driver里, 并且/usr/local/taos/driver在系統庫函數搜索路徑LD_LIBRARY_PATH里

  8. 對于 Windows 上的 JDBC, ODBC, Python, Go等連接，確保C:\TDengine\driver\taos.dll在你的系統庫函數搜索目錄里 (建議taos.dll放在目錄 C:\Windows\System32)

  9. 如果仍不能排除連接故障

    • Linux 系統請使用命令行工具 nc 來分別判斷指定端口的 TCP 和 UDP 連接是否通暢 檢查 UDP 端口連接是否工作：nc -vuz {hostIP} {port} 檢查服務器側 TCP 端口連接是否工作：nc -l {port} 檢查客戶端側 TCP 端口連接是否工作：nc {hostIP} {port}

    • Windows 系統請使用 PowerShell 命令 Net-TestConnection -ComputerName {fqdn} -Port {port} 檢測服務段端口是否訪問

  10. 也可以使用 taos 程序內嵌的網絡連通檢測功能，來驗證服務器和客戶端之間指定的端口連接是否通暢（包括 TCP 和 UDP）：TDengine 內嵌網絡檢測工具使用指南。

6. 遇到錯誤“Unexpected generic error in RPC”或者“Unable to resolve FQDN”，我怎么辦？

產生這個錯誤，是由于客戶端或數據節點無法解析 FQDN（Fully Qualified Domain Name）導致。對于 TAOS Shell 或客戶端應用，請做如下檢查：

  1. 請檢查連接的服務器的 FQDN 是否正確，FQDN 配置參考：一篇文章說清楚 TDengine 的 FQDN
  2. 如果網絡配置有 DNS server，請檢查是否正常工作
  3. 如果網絡沒有配置 DNS server，請檢查客戶端所在機器的 hosts 文件，查看該 FQDN 是否配置，并是否有正確的 IP 地址
  4. 如果網絡配置 OK，從客戶端所在機器，你需要能 ping 該連接的 FQDN，否則客戶端是無法連接服務器的
  5. 如果服務器曾經使用過 TDengine，且更改過 hostname，建議檢查 data 目錄的 dnodeEps.json 是否符合當前配置的 EP，路徑默認為 /var/lib/taos/dnode。正常情況下，建議更換新的數據目錄或者備份后刪除以前的數據目錄，這樣可以避免該問題。
  6. 檢查 /etc/hosts 和 `/etc/hostname 是否是預配置的 FQDN

7. 雖然語法正確，為什么我還是得到 "Invalid SQL" 錯誤

如果你確認語法正確，2.0之前版本，請檢查 SQL 語句長度是否超過 64K。如果超過，也會返回這個錯誤。

8. 是否支持validation queries？

TDengine 還沒有一組專用的 validation queries。然而建議你使用系統監測的數據庫”log"來做。

9. 我可以刪除或更新一條記錄嗎？

TDengine 目前尚不支持刪除功能，未來根據用戶需求可能會支持。

從 2.0.8.0 開始，TDengine 支持更新已經寫入數據的功能。使用更新功能需要在創建數據庫時使用 UPDATE 1 參數，之后可以使用 INSERT INTO 命令更新已經寫入的相同時間戳數據。UPDATE 參數不支持 ALTER DATABASE 命令修改。沒有使用 UPDATE 1 參數創建的數據庫，寫入相同時間戳的數據不會修改之前的數據，也不會報錯。

另需注意，在 UPDATE 設置為 0 時，后發送的相同時間戳的數據會被直接丟棄，但并不會報錯，而且仍然會被計入 affected rows （所以不能利用 INSERT 指令的返回信息進行時間戳查重）。這樣設計的主要原因是，TDengine 把寫入的數據看做一個數據流，無論時間戳是否出現沖突，TDengine 都認為產生數據的原始設備真實地產生了這樣的數據。UPDATE 參數只是控制這樣的流數據在進行持久化時要怎樣處理—— UPDATE 為 0 時，表示先寫入的數據覆蓋后寫入的數據；而 UPDATE 為 1 時，表示后寫入的數據覆蓋先寫入的數據。這種覆蓋關系如何選擇，取決于對數據的后續使用和統計中，希望以先還是后生成的數據為準。

此外，從 2.1.7.0 版本開始，支持將 UPDATE 參數設為 2，表示“支持部分列更新”。也即，當 UPDATE 設為 1 時，如果更新一個數據行，其中某些列沒有提供取值，那么這些列會被設為 NULL；而當 UPDATE 設為 2 時，如果更新一個數據行，其中某些列沒有提供取值，那么這些列會保持原有數據行中的對應值。

10. 我怎么創建超過1024列的表？

使用 2.0 及其以上版本，默認支持 1024 列；2.0 之前的版本，TDengine 最大允許創建 250 列的表。但是如果確實超過限值，建議按照數據特性，邏輯地將這個寬表分解成幾個小表。（從 2.1.7.0 版本開始，表的最大列數增加到了 4096 列。）

11. 最有效的寫入數據的方法是什么？

批量插入。每條寫入語句可以一張表同時插入多條記錄，也可以同時插入多張表的多條記錄。

12. Windows 系統下插入的 nchar 類數據中的漢字被解析成了亂碼如何解決？

Windows下插入 nchar 類的數據中如果有中文，請先確認系統的地區設置成了中國（在Control Panel里可以設置），這時cmd中的 taos 客戶端應該已經可以正常工作了；如果是在 IDE 里開發 Java 應用，比如 Eclipse， IntelliJ，請確認 IDE 里的文件編碼為 GBK（這是 Java 默認的編碼類型），然后在生成 Connection 時，初始化客戶端的配置，具體語句如下：

Class.forName("com.taosdata.jdbc.TSDBDriver");
Properties properties = new Properties();
properties.setProperty(TSDBDriver.LOCALE_KEY, "UTF-8");
Connection = DriverManager.getConnection(url, properties);

13.JDBC 報錯： the excuted SQL is not a DML or a DDL？

請更新至最新的 JDBC 驅動

<dependency>
  <groupId>com.taosdata.jdbc</groupId>
  <artifactId>taos-jdbcdriver</artifactId>
  <version>2.0.27</version>
</dependency>

14. taos connect failed, reason: invalid timestamp

常見原因是服務器和客戶端時間沒有校準，可以通過和時間服務器同步的方式（Linux 下使用 ntpdate 命令，Windows 在系統時間設置中選擇自動同步）校準。

15. 表名顯示不全

由于 taos shell 在終端中顯示寬度有限，有可能比較長的表名顯示不全，如果按照顯示的不全的表名進行相關操作會發生 Table does not exist 錯誤。解決方法可以是通過修改 taos.cfg 文件中的設置項 maxBinaryDisplayWidth， 或者直接輸入命令 set max_binary_display_width 100。或者在命令結尾使用 \G 參數來調整結果的顯示方式。

16. 如何進行數據遷移？

TDengine 是根據 hostname 唯一標志一臺機器的，在數據文件從機器A移動機器B時，注意如下兩件事：

  • 2.0.0.0 至 2.0.6.x 的版本，重新配置機器B的 hostname 為機器A的 hostname。
  • 2.0.7.0 及以后的版本，到 /var/lib/taos/dnode 下，修復 dnodeEps.json 的 dnodeId 對應的 FQDN，重啟。確保機器內所有機器的此文件是完全相同的。
  • 1.x 和 2.x 版本的存儲結構不兼容，需要使用遷移工具或者自己開發應用導出導入數據。

17. 如何在命令行程序 taos 中臨時調整日志級別

為了調試方便，從 2.0.16 版本開始，命令行程序 taos 新增了與日志記錄相關的兩條指令：

ALTER LOCAL flag_name flag_value;

其含義是，在當前的命令行程序下，修改一個特定模塊的日志記錄級別（只對當前命令行程序有效，如果 taos 命令行程序重啟，則需要重新設置）：

  • flag_name 的取值可以是：debugFlag，cDebugFlag，tmrDebugFlag，uDebugFlag，rpcDebugFlag
  • flag_value 的取值可以是：131（輸出錯誤和警告日志），135（ 輸出錯誤、警告和調試日志），143（ 輸出錯誤、警告、調試和跟蹤日志）
ALTER LOCAL RESETLOG;

其含義是，清空本機所有由客戶端生成的日志文件。

18. 時間戳的時區信息是怎樣處理的？

TDengine 中時間戳的時區總是由客戶端進行處理，而與服務端無關。具體來說，客戶端會對 SQL 語句中的時間戳進行時區轉換，轉為 UTC 時區（即 Unix 時間戳——Unix Timestamp）再交由服務端進行寫入和查詢；在讀取數據時，服務端也是采用 UTC 時區提供原始數據，客戶端收到后再根據本地設置，把時間戳轉換為本地系統所要求的時區進行顯示。

客戶端在處理時間戳字符串時，會采取如下邏輯：

  1. 在未做特殊設置的情況下，客戶端默認使用所在操作系統的時區設置。
  2. 如果在 taos.cfg 中設置了 timezone 參數，則客戶端會以這個配置文件中的設置為準。
  3. 如果在 C/C++/Java/Python 等各種編程語言的 Connector Driver 中，在建立數據庫連接時顯式指定了 timezone，那么會以這個指定的時區設置為準。例如 Java Connector 的 JDBC URL 中就有 timezone 參數。
  4. 在書寫 SQL 語句時，也可以直接使用 Unix 時間戳（例如 1554984068000）或帶有時區的時間戳字符串，也即以 RFC 3339 格式（例如 2013-04-12T15:52:01.123+08:00）或 ISO-8601 格式（例如 2013-04-12T15:52:01.123+0800）來書寫時間戳，此時這些時間戳的取值將不再受其他時區設置的影響。

19. TDengine 都會用到哪些網絡端口？

在 TDengine 2.0 版本中，會用到以下這些網絡端口（以默認端口 6030 為前提進行說明，如果修改了配置文件中的設置，那么這里列舉的端口都會出現變化），管理員可以參考這里的信息調整防火墻設置：

協議 默認端口 用途說明 修改方法
TCP 6030 客戶端與服務端之間通訊。 由配置文件設置 serverPort 決定。
TCP 6035 多節點集群的節點間通訊。 隨 serverPort 端口變化。
TCP 6040 多節點集群的節點間數據同步。 隨 serverPort 端口變化。
TCP 6041 客戶端與服務端之間的 RESTful 通訊。 隨 serverPort 端口變化。注意 taosAdapter 配置或有不同，請參考相應文檔。
TCP 6042 Arbitrator 的服務端口。 隨 Arbitrator 啟動參數設置變化。
TCP 6043 TaosKeeper 監控服務端口。 隨 TaosKeeper 啟動參數設置變化。
TCP 6044 支持 StatsD 的數據接入端口。 隨 taosAdapter 啟動參數設置變化（2.3.0.1+以上版本）。
UDP 6045 支持 collectd 數據接入端口。 隨 taosAdapter 啟動參數設置變化（2.3.0.1+以上版本）。
TCP 6060 企業版內 Monitor 服務的網絡端口。
UDP 6030-6034 客戶端與服務端之間通訊。 隨 serverPort 端口變化。
UDP 6035-6039 多節點集群的節點間通訊。 隨 serverPort 端口變化。

20. Go 語言編寫組件編譯失敗怎樣解決？

新版本 TDengine 2.3.0.0 包含一個使用 Go 語言開發的 taosAdapter 獨立組件，需要單獨運行，取代之前 taosd 內置的 httpd ，提供包含原 httpd 功能以及支持多種其他軟件（Prometheus、Telegraf、collectd、StatsD 等）的數據接入功能。 使用最新 develop 分支代碼編譯需要先 git submodule update --init --recursive 下載 taosAdapter 倉庫代碼后再編譯。

目前編譯方式默認自動編譯 taosAdapter。Go 語言版本要求 1.14 以上，如果發生 Go 編譯錯誤，往往是國內訪問 go mod 問題，可以通過設置 Go 環境變量來解決：

go env -w GO111MODULE=on
go env -w GOPROXY=//goproxy.cn,direct

如果希望繼續使用之前的內置 httpd，可以關閉 taosAdapter 編譯，使用 cmake .. -DBUILD_HTTP=true 使用原來內置的 httpd。